До 70% намаление на избрани аксесоари

Плащане и доставка

  • Home
  • Плащане и доставка

Начини на получаване на поръчките:

  1. HDCAM.BG доставя всички поръчки с куриерски фирми ЕКОНТ ЕКСПРЕС, СПИДИ и BOXNOW.

Възможно е да получите покупките си в офис, АПС на куриерска фирма или да бъде доставен директно на Ваш адрес.

Доставките с BOXNOW се извършват само до автомат.

2. Лично получаване от офис на HDCAM.BG
Клиентът може да получи поръчката си лично от офиса на HDCAM.BG в гр. Бургас само след предварително потвърждение от наша страна, че поръчката е обработена и готова за получаване.



ОБРАБОТКА НА ПОСТЪПИЛИТЕ ПОРЪЧКИ И СРОК НА ДОСТАВКА

Поръчките се обработват и доставят в рамките на 1 работен ден* от деня на заявката.
Обработка на постъпилите поръчки се извършва всеки работен ден (без събота, неделя и празничните дни) от 9:00-16:00
Поръчки постъпили до 15:00 от понеделник до петък се изпращат на същия ден, а такива постъпили след 15:00 на следващия ден.
Поръчки постъпили в събота и неделя се изпращат в понеделник и биват налични за получаване във вторник.

*При BoxNow срокът на доставка е с  1-2 работни дни повече от останалите куриерски фирми.

Примери:

  • Поръчка направена в понеделник до 15:00 бива изпратена на същия ден и ще бъде налична за получаване във вторник.
  • Поръчка направена в понеделник след 15:00 бива изпратена във вторник и ще бъде налична за получаване в сряда.

Доставките се извършват между 9:00 и 18:00 в зависимост от населеното място. Ако желаете приоритетен(фиксиран) час на доставка, моля да го отбележете като забележка при поръчката. За услугата се доплаща +2лв.
Забележка: Някои населени места нямат посещение от куриер всеки работен ден.
Доставка се прави само при потвърждаване от страна на клиента с телефонно обаждане.



ЦЕНА НА ДОСТАВКА

При лично получаване на поръчките в офис на HDCAM.BG не се дължи доставка.

За поръчки доствени с куриер над стойност 30€ при доставка до BoxNow автомат и над 51€ за всички видове куриери.
За поръчки под 30€ цените за доставка са:

  1. Доставка до Speedy автомат – 1.84€
  2. Доставка до BOXNOW автомат – 2.17€
  3. Доставка до офис на куриер Speedy/Econt (до поискване): ~ 3€ + 1% от наложения платеж.
  4. Доставка до адрес със Speedy: ~ 3.80€ + 1% от наложения платеж.

Пример: При направена поръчка на стойност 15€ цената на доставката до офис ще бъде 3€ + (1%*15€)=3.15€

Списък с всички офиси на куриерските фирми:

Еконт – тук

Спиди – тук

SameDay – тук

BoxNow – тук

3. Цената на доставката до адрес: 3.8€+1% от наложения платеж.

Пример: При заявена стока с цена 15€ цената на доставката до адрес ще бъде 3.80€ + (1%*15€)=3.95€

*Възможни са отклонения от посочените цени в зависимост от наложения платеж на пратката и населеното място.



ПЛАЩАНЕ

Заплащането на стоките, предлагани от HDCAM, се извършва с:

  • Наложен платеж в момента получаването им. Всички пратки са с опция за проверка на съдържанието преди заплащане на наложения платеж. Клиентът има право да отвори пратката и провери съдържанието ѝ, за да се увери, че получава това, което е поръчал и е в описаното състояние.
  • С дебитна/кредитна карта в Сайта (само при доставка с Еконт). Плащане с карта, при което сумата се резервира по сметката ви. Сумата ще бъде изтеглена, след като приемете пратката. Ако откажете пратката или я върнете веднага, сумата от наложения платеж се освобождава до 7 дни и отново е на ваше разположение.
  • С дебитна/кредитна карта след изпращане на линк, който ще получите на телефонния си номер – само при доставка с BoxNow и SameDay
  • С банков превод. Необходимо е да използвате уникалния идентификационен номер на поръчката като основание за плащане. Поръчката няма да бъде изпратена преди получаването на превод по нашата сметка.

Банкови данни за превод:

IBAN: BG86FINV91501016110535
BIC/SWIFT код: FINVBGSF
Банка: Първа инвестиционна банка
Титуляр: ИРИЙД ЕООД

За поръчки до населени места без обслужващ офис на куриер не се предлага плащане с наложен платеж (можете да заплатите поръчката си през сайта с карта или по банков път).

При разминаване на продукта с описанието (дефект, видим проблем в качеството, транспортни щети и/или каквито и да е други проблеми), моля, свържете се с нас в момента на получаването на пратката! Препоръчваме предварително да се запознаете с условията за Рекламация и замяна.

ИЗКЛЮЧЕНИЯ

– При поръчки до населени места без обслужващ офис на куриер е необходимо да направите плащане през сайта с карта или банков превод.

– Допустимо е срокът на доставка да бъде увеличен с 2 дни по преценка на HDCAM като в такива случаи клиентът ще бъде своевременно уведомен.

Посочените в сайта цени са крайни и към тях не се начислява ДДС. Основание за неначисляване на ДДС – чл.113, ал.9 от ЗДДС